La mitad de los consumidores no entiende la factura de la luz El 46,6% de los usuarios asegura que el recibo de la luz es poco comprensible o incomprensible, según la última encuesta publicada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. Este porcentaje se reduce al 34,8% para las facturas del gas natural y al 15% en caso de telefonía o banda anc ..